工行北京石景山支行积极推进GBC战略落地

工行北京石景山支行长期以来坚持客户至上，服务实体，把满足人民群众金融需求作为工作的出发点和落脚点，积极投身区域经济发展大局，践行区域大行责任担当。

政府（G）、企业（B）、居民（C）等作为经济主体重要组成部分，发挥着重要作用，形成了经济活动的闭环，也为银行在各主体之间资金流动提供路径，同步衍生出各类金融产品与服务。GBC战略是以客户拓展为核心，向机构、公司和个人三大板块经营领域扩展，提升资金体系内循环、助推B、C端获客，实现全量客户突破和业务协同发展，是一项涉及面广且持续性长的工作。

今年以来，该行积极响应总分行GBC战略部署，推进战略落地。该行在坚持“以客户为中心”的基础上，注重客户导向，立足GBC各领域客户需求，通过场景搭建，深度挖掘客户价值，通过建立跨层级联动、跨部门协同的联动营销机制，形成营销工作整体合力，提升资金闭环管理能力。

疫情期间，该行积极拓展GBC财政资金支付场景，通过对区内某单位进行信息摸排，了解到该单位下属某单位存在办理企业年金业务的需求，且十分着急。为满足客户企业年金需求，切实帮助客户解决面临问题，该行多次上门拜访客户，联动各部门、多家合作保险公司为客户量身定制企业年金服务方案，通过长期联络沟通，最终赢得客户认可，成为客户企业年金业务的托管人和账管人，为40多名员工办理企业年金，解决了客户的燃眉之急。

下一阶段，该行将以高标引领不断筑牢G端基础，以产品赋能做强B端市场，以优质服务提升C端黏性。综合运用工商银行在资产端、负债端、结算端的专业优势，把准资金流向，跟进重点项目，积极对接社保缴存、代发工资等业务需求，全力以赴做好GBC战略落地工作。

娄迪

声明：该文观点仅代表作者本人，如有侵权请联系作者删除，也可通过邮件或页面下方联系我们说明情况，内容由观察者号注册发布，中国经济观察网系信息发布平台，仅提供信息存储空间服务，任何单位、个人、组织不得利用平台发布任何不实信息，一切法律后果都由发布者自行承担。