党徽闪闪 “布衣法官”情暖众乡亲

——记群众深爱的“金牌调解员”王斌乾

（记者许萍通讯员王岳）他们被誉为“布衣法官”，奔走于田间地头，穿行于街头巷尾，化解矛盾、排解纠纷；在党和政府与人民群众之间架起“连心桥”，把温暖送到群众心坎上，构筑社会和谐稳定“第一道防线”，推进平安中国、法治中国建设。
他们是谁？他们就是人民调解员。
在祖国西北角的新疆，活跃着这样一群扎根基层、默默奉献的人民调解员。哈密市伊州区二堡镇奥尔达坎尔孜村党员王斌乾便是其中的佼佼者。
“在王斌乾的身上，体现了人民调解员服务大局、敢于担当的政治品格；体现了心系百姓、情暖万家的高尚情怀；体现了恪尽职守、拼搏奉献的敬业精神；体现了公道正派、热心公益的优良作风。他化解的看似小矛盾，却促进了大稳定。”哈密市伊州区二堡镇党委副书记、政法书记李生辉这样赞誉。
让我们沿着时光之河，逆流而上，踏着王斌乾的调解之路，触摸一名共产党员的“初心”。
筑牢“第一道防线” 打好美丽乡村底色
人民调解不简单，人民调解员不一般。
“真的非常感谢老王，如果当初没有王斌乾帮忙，我真不知道事情该怎么办？”虽然与村民的纠纷早已烟消云散，但是，赵生长依然对王斌乾的调解赞不绝口，感激不尽。
那是去年2月，赵生长喂养的五只羊被三条狗咬死，直接经济损失达7500元。蒙受重大损失，他着急上火，四处找人理论，却有苦无处说，因为“肇事”的三条狗中一条是流浪狗，另两条狗的主人对于赔偿一事并不热心。一时之间，赵生长乱了阵脚，说了偏激的话。
王斌乾得知此事后，开始了漫长而耐心的调解。
王斌乾一方面安慰赵生长，给他讲法律、讲政策，做思想工作，稳住赵生长和家人的情绪；另一方面积极联系狗主人，摆事实、讲道理，协商赔偿事宜。
经过王斌乾调解，事情出现转机。赵生长表示，流浪狗造成的损失由自己承担，狗主人陈华和杨金泽承担剩余三分之二损失即可。杨金泽无异议，予以赔偿；陈华认为不是自己的狗咬死赵生长的羊，拒绝赔偿。
赵生长和陈华关系进一步恶化，调解陷入僵局。
但是，王斌乾并没有放弃。在此后的一年里，他常去看望陈华，耐心进行思想疏导、法律讲解，使陈华逐渐意识到自己对狗监管不力，必须承担责任，最后同意赔偿赵生长。
至此，一年多的纷争落下帷幕，王斌乾的调解圆满完成，村民彼此之间，更加理解，感情更加深厚。
从事人民调解工作以来，王斌乾面对大大小小、各种各样的矛盾纠纷，不厌其烦、耐心调解、真心付出，最终都能双方握手言和，得到了圆满解决。
据哈密市伊州区二堡镇党委副书记、政法书记李生辉介绍，如今，二堡镇9个自然村、村村都有这样不计报酬，在自己家设立调解室的热心调解员，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，为美丽乡村平安和经济建设添砖加瓦。

践行“枫桥经验” 助力平安哈密建设
人民调解这朵“东方之花”，在中国这片热土上越开越盛。
去年3月，二堡镇一条创新举措点亮了王斌乾的心，点燃了王斌乾的激情。那一刻，这位62岁的人民调解员光彩焕发，豪情迸发，再次踏上干事创业之路。
原来，二堡镇为了践行新时代“枫桥经验”，计划挂牌成立首家个人调解工作室，并以点带面在全镇推广。可是，究竟该先找哪个点才能确保成功，让此项工作落地生根？思来想去，王斌乾进入了工作人员候选名单。
“太好了！”王斌乾得知后，兴奋不已，“人民调解室就用我儿子结婚时用过的新房，这样更接地气，老百姓到家里来也不拘束，边聊天边调解更有利于工作开展。”
就这样，这间二十多平方米的农家小屋蜕变为二堡镇人民调解工作的“试验地”，这间简单朴素的“王斌乾人民调解室”化解着村民大大小小、各种各样的矛盾纠纷。
后来，村委会出资八千余元，添置空调、桌椅、书柜、各类法律书籍等软硬件设备，进行提档升级，进一步增强王斌乾的责任感和使命感，让“王斌乾人民调解室”发挥更大、更好的作用。
如今，王斌乾被群众亲切地称为“金牌调解员”，“王斌乾人民调解室”也声名远播。他探索出的跨村调解模式，逐步在二堡镇推广，全镇人民调解室的蓝图正在徐徐展开。
“二堡镇用行动践行‘枫桥经验’，实现了矛盾纠纷人民调解工作体系日益完善，使得矛盾纠纷化解这个社会治理‘老大难’问题，在人民调解组织及人民调解员的创造性调解工作中得到妥善解决，推进了平安哈密、法治哈密的建设。”哈密市伊州区区常委、政法委书记朱峰说。

紧跟时代步伐绽放党徽耀眼光芒
党徽，在人民调解战线上闪光。
“王斌乾在调解纠纷时，特别耐心倾听我们的心声，非常了解我们的诉求，善于分析我们的心理，一下子就抓住了问题的要害，很容易化解矛盾纠纷。”谈及王斌乾，村民王保国打开了话匣子。
在王保国眼里，王斌乾是了不起的人，因为他懂别人心理，又会说话，再困难的矛盾纠纷也能调解到双方满意。“他举例子、摆事实、讲道理、讲法律，句句话说得很温暖、很高超，让人听的舒服、非常认可。”
“他们说的都对，但是我还有‘秘密武器’。”听到村民的评价，王斌乾笑了笑说，“我还会根据具体案例特性，该当机立断的就当机立断，该反复做工作的就反复做工作，做到耐心、细心、热心，借此打开矛盾纠纷双方当事人的‘心结’。”
自2018年10月至今，人民调解员王斌乾共化解群众矛盾纠纷90余起，调解成功率达到98%。“每一件纠纷的成功调解，汇聚成了村民对我的无比信任，这份信任，是我做好调解的信心和动力所在。”王斌乾感慨地说。
虽然，王斌乾坤付出很多，但是他始终无怨无悔，心甘情愿为乡亲们服务，以此为乐、以此为荣。
“有一次调解羊啃食棉花的纠纷时，一开始双方都不愿意和解，我夹在中间很受气，但是没当回事，因为我不仅是人民调解员，更是共产党员，无论受多大委屈、想尽多少办法，都要做好人民调解工作。”王斌乾说。
由于人民调解工作成绩斐然，王斌乾先后荣获哈密市“维稳双联户长”、伊州区“民族团结模范个人”、二堡镇“优秀人民调解员”等荣誉称号。
长期以来，二堡镇人民调解员牢记使命、扎根基层、无私奉献，积极开展矛盾纠纷排查调解工作，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，为维护人民群众合法权益、维护社会和谐稳定、服务经济社会发展作出了积极贡献。

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