有实力才有吸引力！星宏慧眼助力购物中心打赢“复苏战”

疫情爆发以来，线下零售业尤其是大型购物中心受到前所未有的重创。当“小而美”的便利店在社区运营得风生水起，购物中心却只能大门紧闭。“中国连锁经营协会”联合“尼尔森”于近日发布的《2019-2020年度中国购物中心消费者洞察报告》显示，受新冠疫情影响，国内购物中心正面临客流量锐减的窘境。客群人气指数与消费者意愿指数的双双下降，是购物中心综合指数下跌的重要原因，消费者在购物中心到访逗留与消费情况，也同样不及从前。

传统的经营方式已无法满足国内购物中心加速回暖的需求，如何在后疫情时代抢占先机改变现状？线下购物中心未来的转型出路又在何方？

融入智能科技，强化体验吸引

无论是伴随着互联网成长的Y时代，还是与生便是互联网原住民的Z时代，这群近乎人口基数40%的群体，支撑着线下购物中心80%的销售，他们是智能科技的“深度沉迷者”，捕获他们的心即更大程度掌控经济命脉，购物中心智能化体验需求的商业转型已然开始。

传统商业空间更注重产品的实用性与价格，而现在的购物中心更需打造极致的体验需求，从生活与情境出发，塑造感官体验与心理认同，吸引消费者驻留。当智慧母婴室、智能停车场、虚拟全景试衣间、自助收银等各类智能便捷的操作融入线下场景，智能科技为消费者带来了全新的购物感受。不再担心带娃逛街的麻烦，不再有停车场“大海捞针”的担忧，当传统弊端被取缔，当购物变成生活的享受，当一切便捷高效，“购物中心”四个字，便成为消费者无法阻挡的吸引力。

激活场景流量，增加客户留存

当消费者从四面八方，怀抱不同目的踏入商场大门，我们真的能抓住这部分流量吗？有数据显示，年客流量千万级的购物中心，真实会员占比一般仅为数十万人，其他大部分顾客属性未知，更无法主动触达，如何有效留存这个庞大且隐秘的群体，是摆在所有购物中心面前的难题。

基于此项问题，星宏慧眼·商用智慧营销终端搭载鲤赞星球智能数字营销系统，助力购物中心激活场景流量、增加客户留存。不仅是一台智慧终端，更是消费场景的“独家电视台”，星宏慧眼·商用智慧营销终端可通过个性的定制化栏目，播放专属品牌信息，吸引客户驻足观看，聚集人气；同时可通过扫描机身二维码，领取优惠券、积分等红包福利，延长消费者停留时间，促活场景流量。

星宏慧眼·商用智慧营销终端红包鱼玩法展示

慧眼终端颜值高、布局统一，安装后可完美融入门店，打造高端购物氛围，增强门店现代感。

精准玩法互动，提升成交转化

无论是引燃气氛的快闪活动，还是免费发放的精美礼品，最终目的都是为了转化，只有深挖消费者心理，投其所好，才能激发消费欲望。星宏慧眼·商用智慧营销终端可通过先进的人脸识别技术，快速捕捉消费场景内的人流量、关注度、关注时长等数据，而其精准的大数据分析能力能生成可视化报告，作为强劲的后备支撑。有了真实的数据反馈，制定互动策略便有了更明确的方向，营销活动如火如荼，成交转化事半功倍。