信锐技术助力武汉地铁智慧化转型，打造轨道行业办公网络新标杆

当城市轨道延伸向更远的站点，高效办公网络如何支撑7x24小时运营？武汉地铁集团选择信锐技术的“极智体验”无线办公方案，以Wi-Fi全场景覆盖+交换机稳定传输+AI智能运维，打造轨道交通行业的智慧办公新标杆！

武汉地铁集团有限公司

2007年，武汉地铁集团有限公司（以下简称“武汉地铁”）成立，武汉轨道交通大规模建设序幕正式拉开。从2000年武汉第一条轨道交通线路开建以来，到目前，武汉轨道交通已实现“从无到有、从单条线到网络化”的历史转变。当前武汉已建成轨道交通线路12条，运营里程达518公里，车站总数达312座，跻身地铁城市。

图源：用户官网

为进一步提高企业办公整体网络水平，适应数智化浪潮，武汉地铁对网络改造有以下需求：

针对以上需求，信锐技术为武汉地铁制定了个性化解决方案：

用户解决方案示意图（仅供参考）

（01）分级认证筑防线，内外用网双安全

痛点直击：地铁办公场景人员复杂，既有内部员工日常办公，也有外来访客（如施工单位、合作企业）临时接入，传统网络缺乏精细化准入控制，易出现“越权访问”“密码泄露”等安全风险。

解决方案：信锐技术为武汉地铁部署多维度认证体系（图一），实现“角色即权限”的精准管控。内部员工无缝对接地铁集团自有统一认证中心，无线密码与企业认证系统实时同步，无需单独设置；员工跨区域漫游时，访问权限随角色自动生效，保障移动办公安全无感切换；外来访客通过“前台录入手机号 + 短信验证码”快速认证。

图一：30+认证方式（仅供参考）

（02）全时感知防故障，网络问题早预警

痛点直击：地铁办公网络覆盖范围广（含铁机路及光谷双办公区），传统网络依赖“被动报修”，故障发现滞后，可能影响调度指令传达、文件审批等关键业务。

解决方案：依托于网络质量感知技术（图二），武汉地铁实现“事前预警、事中监控、事后追溯”全流程保障。每日早高峰前和晚高峰后，系统自动模拟终端接入测试，覆盖关键办公区、会议室等场景，提前发现信号盲区、带宽不足等隐患。

图二：演示效果（仅供参考）

（3）端口可视堵漏洞，私接风险零容忍

痛点直击：员工私接路由器、交换机等设备可能导致IP冲突、网络拥堵，传统网络难以识别终端接入来源，排查私接设备需逐端口检查，耗时且低效。

解决方案：交换机具备端口可视化功能（图三），每一个端口的接入设备类型、MAC 地址、IP地址实时展示，一旦发现非授权设备接入，立即弹窗告警；结合访问控制策略，自动阻断私接设备的网络权限，从源头避免“小设备引发大故障”。

图三：终端接入严格管控（仅供参考）

（4）统一运维提效率，远程管控省人力

痛点直击：地铁办公区设备分散（交换机、AP等），传统运维需“现场排查、逐个配置”，遇上设备宕机，工程师往返各区域耗时费力，影响问题解决效率。

解决方案：信锐ALL IN ONE管理平台（图四）实现有线无线设备集中管控。通过iBrain网络管理中心，IT人员可远程下发配置、升级设备版本，无需到现场即可完成策略调整。

?图四：ALL IN ONE

方案可实现自动拓扑图生成、设备远程配置、设备一键更换、离线配置等功能，当出现网络问题故障时，网络管理中心将第一时间告知IT运维人员，并且快速定位出故障点，提供专业解决方案建议，免去排障过程，处理时间缩短到分钟级，为业务持续运行实现快速响应保障。

  目前，信锐技术的极智体验无线办公解决方案已服务超5000家企业用户，涵盖企业、制造业、互联网、金融等多个行业。未来，信锐技术将坚持以用户为中心的产品创新，持续打造极智体验的未来网络！

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