“孩子，别怕，爸爸就在门口。”当晚9点45分左右，在南京市儿童医院住院部的一楼大厅里，一名满头是汗的中年男子跪在电梯门前，不住地朝电梯里喊。透过被撬开的门缝往里看，一个身穿病号服的小男孩趴在地上，不停地用脑袋蹭着电梯门，号啕大哭。原来，7岁男童冰冰遭遇车祸后头部受伤，随父亲王辉来南京医治。晚上散步回到医院时，恰逢2号电梯锁梯的时间。父子俩对此均不知情，顽皮的冰冰抢先进入电梯，王辉没有及时跟上，冰冰独自一人被关在了电梯里。
得知孩子被锁后，住院部的保安第一时间赶到电梯门口，教孩子按下开门键自救。无奈冰冰年纪太小，又受了惊吓，只知道不停地大哭，保安赶紧报了警，并通知奥的斯电梯有限公司南京分公司的工作人员。几名病人家属奋力将电梯门扒开一条缝，用东西卡在中间。透过门缝，王辉看到了双眼红肿的儿子，他也急得抹起眼泪：“俺是乡下人，没出过远门，这可怎么办啊。”
从门缝里送进水和巧克力
22:10分 电梯门前已挤满了人。20楼的病人家属王女士看到后，挤进人群，半跪在门缝前安慰冰冰。“小朋友，你真坚强，告诉阿姨多大了？”冰冰抽泣着告诉她，自己7岁了。当得知王女士的儿子和自己一样大，也被电梯关过并获救时，冰冰停止了哭泣。王女士则一直陪他聊天，分散他的注意力。
22:20分 “我渴！想尿尿！”安静的状态持续了不过10分钟，“哇”的一声，冰冰又哭了。开始用手拍门，手背上的针眼也冒血了。
22:25分 两名护士带着准备好的水和巧克力来到电梯前。她们找来输液管，将一端插进饮料瓶，另一端伸到门缝里给冰冰。怕冰冰饿，她们把巧克力用胶布缠在木条上递进去。
22:45分左右 电梯公司一名姓周的工作人员气喘吁吁地从迈皋桥赶到医院。当他转动电梯钥匙，推开电梯门的那一刻，冰冰从里面哭着跑了出来。
将尽快张贴电梯的锁梯时间
看到冰冰受过惊吓后有些呆滞的眼神，不少病人家属在一旁议论：“这里一共有7部电梯，哪部电梯什么时间段锁，我们都不知道。”
电梯公司的周姓工作人员说，这几部电梯的锁梯时间是由医院加设程序设置的，“我们会尽快和医院协商，确定锁梯时间并公布在电梯周围，另外，还可请物管人员在锁梯前对电梯进行看守。”
小病号爱玩电梯
家长要看管好
当晚救出小冰冰后，医院的一名保安有点无奈地告诉记者，医院里的小病号们最喜欢在电梯里玩。“不少孩子跑进电梯后，将每层楼的按钮都按下，这样不仅容易造成电梯故障，还会耽搁对其他病人的救护，希望家长监护好自己的孩子，不要让他们独自进电梯。”
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