信贷家|响应号召打赢金融风险攻坚战

今年7月，全国共有194家问题P2P平台暴雷，全国问题平台累计交易9282亿。本月关于P2P的连环雷也在投资客间引发了大范围的思考和焦虑，现阶段互联网金融企业如何规范发展的金融平台中赢得核心竞争力，如何响应号召打赢防范化解金融风险攻坚战，如何促进互联网经济金融持续健康发展？

8月14日上午，十四届浙江省委财经领导小组召开第6次会议。省委书记、省委财经领导小组组长车俊在会上强调，要引导企业增强主体责任意识和理性举债，合力做好金融风险防控工作。要综合施策、分类处置、精准拆弹，不搞一刀切、一阵风……严厉打击违法违规的互联网金融和非法集资案件。

今天，我们就从信贷领域知名平台——信贷家开说，分享一些互金企业化解金融风险的心得。

【严把风控审核关，切实完善申诉、举报机制】

众所周知，信贷家平台主要基于AI、云计算、区块链等技术，依托自身收集的海量信息核验产品提供的能力，通过大数据风控模型产品风险名单多头防控、关联黑产的排查及时洞察客户潜在的高危行为。

据信贷家风控部门工作人员介绍，为防范因“坏单”引发的金融风险，其平台对审核岗位进行拓展招募。不止如此，该平台还严控认证门槛，在认证身份时，信贷员、借款方需得通过人脸、实名、手机、征信认证，并提供一系列证明（如公司logo墙合影、营业执照附件、在职工作证明、劳动合同附件等多项材料），此举极大提高贷款需求的有效性和客户资质的真实性。

转账给信贷员高额服务费后立马被拉黑，信贷员抢下订单联系借款方发现是同行，借款方资质不够贷不下那么多款……当问及信贷行业常出现的几大老生常谈的问题时，风控部门工作人员强调：“在风控预防方面，我们会严把信贷员认证审核的通过率，认证材料不合规一次我们就驳回一次；在举报监控方面，我们会严格追踪那些信息造假、恶意诈骗服务费的行为，发现一起，冻结一起，绝不手软；在售后申诉方面，我们会积极收集用户反馈的关于订单的证据、材料，交由专人审核、回访，营造最佳的用户体验。”

【主打经营信贷社区，科普行业法规动态】

同样是信贷行业的从业者，同样是拼打一个月，为什么有人月入过万，也有人仅挣三四千的工资呢？大家都会说，收入高低全看个人能力，信贷员的知识储备和业务能力往往决定了他钱包的鼓与瘪。

信贷员上岗前往往都要经过公司或是营业部的业务培训，其所在公司规模有大有小、授课讲师有好有坏、个人吸收能力有高有低……经过短期培训后的不少信贷员表示，在上岗初期仍很迷茫，那么除了向身边关系较好的同事讨教经验或上网看些简短的攻略外，还有哪些“充电秘诀”呢？就拿信贷家来说，该平台就开通了同行社区，深耕品牌文化后的社区渐渐成为了信贷员首选的交流、学习、甩单平台。

优质的同行社区起着夜校培训的功能，他们会邀请信贷公司销售冠军、资深讲师通过网络直播的方式梳理展业获客技巧、信贷行业趋势动态、金融行业的法规与政策。值得一提的是，平台客户端还定期发布信贷员人物专访、信贷视频、信贷教程、展业秘籍等内容。“金融行业很多更出台的指导意见、法律法规较为深奥，我们会定期招募直播讲师，让他们用浅显易懂的语言为观众科普行业法规动态，提升行业从业者金融风险防范意识。”信贷家平台负责直播业务的章女士解释道。她建议那些刚入行的信贷员多前往平台提取“干货”，好好总结行业经验，做一个遵纪守法的从业人员。

【结语】

车俊会上所提的几点要求也给同类互联网金融企业的发展经营之路作出了指示与规划：要畅通血脉、服务实体，把防范化解金融风险和服务实体经济更好结合起来，强化金融机构服务意识，进一步深化小微金融服务创新，为实体经济提供多元化多层次的金融服务，用“金融之水”灌溉“实业之田”，为解决发展不平衡不充分问题、推动高质量发展提供更加坚实有力的金融支撑。作为互金企业，在考虑协配合上级部门监管的同时亦该向需求客户灌输金融安全意识，进一步优化金融生态。