小蜜蜂消防：“互联网+”让城市火灾安全深入人心

　近年来，在国家实施 “互联网+”行动计划战略的指引下，消防安全管理正逐步从信息化、数字化向网络化、智能化方向发展，发展互联网+消防服务新模式，深化消防大数据应用已经成为大势所趋。2017年10月10日发布的《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，明确要求加速推进现代科技与消防工作的深度融合。中央提出的“实施国家大数据战略，加快建设数字中国”理念更是深入人心。

　　一、消防服务行业需要创新升级

　　传统消防服务行业存在三种运作模式，第一种是传统的人工模式，完全依赖于人工的逐点测试，使用手工填写报表来汇总记录。这种方式的真实性和完整性较差。第二种是远程网络监控模式，通过连接报警主机，实时掌握消防设施的情况。但是存在误报和虚报问题，无法与维保企业实时对接，无法消除设施故障。第三种是基于巡更仪的消防设施管理系统。通过在消防设施上张贴标签，使用巡查手持机完成设施巡查和记录维护。但是不能记录和处置巡查中发现的问题，也不能保证巡查人员确实按照操作规定进行了设施检查。

　　消防服务的主要对象是消防安全重点单位，提供服务的是消防维保企业，但是传统消防服务行业运作模式不能让单位消防管理人员及时发现和消除故障，降低火灾风险和带来的损失，也不能让消防维保企业对现场维保人员实施有效管理，解决人工成本居高不下的问题，因此消防服务行业需要创新升级。

　　二、互联网+消防能解决制约消防服务行业发展的核心问题

　　消防服务行业的市场体量很大，但是存在地域性强，消防服务企业规模较小的特点，除了政策限制以外，消防维保企业自身管理水平低下，消防安全重点单位缺乏对消防维保企业有效监管是制约消防服务行业发展的核心问题，直接导致消防安全重点单位对消防维保企业不信任，采取最低价中标的消极应对措施，消防维保企业在生存空间压力下偷工减料，出具虚假报告，现场维保人员无法凭借消防专业技能获得更好的收入，在消防服务行业找不到荣誉感和归属感，最终整个消防服务行业发展形成恶性循环，迟滞不前。

　　小蜜蜂消防认为运用互联网技术，将消防维保全过程上线，按照国家标准规范管理消防维保各个环节的活动，让消防维保数据透明化、互联化，为消防安全重点单位提供监管消防维保企业的高效工具，为消防维保企业提供监管现场维保人员的信息化手段，能重组优化消防维保服务行业的运行过程，实现消防服务行业的开放、互联、合作、和分享。

　　三、小蜜蜂消防推出互联网+消防服务解决方案

　　小蜜蜂消防秉承互联网平台生态建设的理念，构建小蜜蜂消防服务服务平台，包括单位消防维保管理系统、单位防火巡查系统、消防维保企业工作系统、消防维保人员工作系统和平台服务中心，为消防安全重点单位和消防维保企业提供完整的解决方案：

　　1、对于单位消防安全责任人，提供设施故障和火灾隐患处理电子档案。

　　2、对于单位消防安全管理人，提供跟踪火灾隐患和故障维修处理过程的工具。

　　3、对于单位消防安保人员，提供移动巡查终端，并预设巡查周期和方法。

　　4、对于消防维保企业，能按照国家标准规范自动生成维保计划和维保记录报告。

　　5、对于现场维保人员，提供移动APP，预置维保测试规程，必须按照规定的流程和方法完成现场维保工作。

　　在平台运行过程中，消防安全重点单位要求消防维保企业必须使用平台：

　　1、在线配置消防系统，一键生成维保计划，并向现场维保人员派发计划。

　　2、在线接收设施维修的指令和完成设施故障维修。

　　3、在线一键生成维保记录报告。

　　消防安全重点单位要求消防安保人员必须使用平台：

　　4、在线接收每日和每周巡查计划。

　　5、在线完成每日和每周要求所有设施的巡查。

　　6、在线按照国家标准规范实施巡查，并上传发现的火灾隐患和设施故障。

　　消防维保企业要求现场维保人员必须使用平台：

　　1、在线接收维保计划，生成维保任务。

　　2、在线按照国家标准规范完成设施功能测试，并上传发现的设施故障。

　　3、在线接收设施维修的指令，记录设施维修过程。

　　平台可按照公安消防部门的需求提供实时有效数据，在运行过程中积累的大量第一手真实数据也可用于消防设施故障预警、建筑物消防安全评估、消防产品改进、建筑物消防保险计算和消防服务人员专业等级评定等，切实推进智慧消防和智慧城市建设。

　　作为践行互联网+消防服务的先行者，小蜜蜂消防服务平台通过一站式解决消防服务行业各相关方的迫切需求，实现消防安全重点单位、消防维保企业、现场维保人员和公安消防部门的共赢，引领消防服务产业的转型升级，开启互联网+消防服务新模式。