中国人寿济南市分公司扎实开展消费者权益保护教育宣传活动

为深入贯彻落实金融监管部门关于消费者权益保护工作部署，切实提升社会公众金融素养与风险防范能力，营造安全、清朗、放心的金融消费环境，近日，中国人寿保险股份有限公司济南市分公司围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，全面开展多场景、沉浸式、接地气的消保教育宣传活动，以实际行动守护市民“钱袋子”。

活动期间，中国人寿济南市分公司以营业大厅为主阵地，精心打造消保宣传专区。大厅内悬挂主题横幅、张贴宣传海报，电子屏滚动播放消保知识与风险提示信息；金融知识宣传专区整齐摆放金融消费者八项权益、反欺诈、反洗钱、防范“代理退保”等系列宣传折页与手册，方便客户随手取阅、随时学习。公司还在大厅设置互动体验区，推出趣味“金融蔬醒”小游戏，通过赢礼、现场讲解等形式，让群众在轻松互动中掌握保险知识、认清消费风险，有效提升宣传趣味性与参与度。

立足网点阵地的同时，中国人寿济南市分公司主动延伸服务触角，组织宣传小分队深入辖区快递站点、网约车停靠点等新就业群体集中区域，开展“消保宣传进一线”专项行动。工作人员面向快递员、外卖员、网约车司机等奔波忙碌的从业者，聚焦个人信息保护、账户安全、防范电信诈骗、理性消费维权等重点内容，用通俗易懂的语言讲解典型案例，发放定制化宣传资料，面对面解答保险咨询与维权疑问，把专业、实用的金融知识送到新就业群体身边，切实增强一线劳动者的风险识别与自我保护能力。

此次活动将阵地宣传与户外宣教有机结合，既发挥了营业网点“就近、便捷、常态化”的宣教优势，又精准覆盖新业态从业人员等重点群体，进一步扩大了消保宣传覆盖面与影响力。

下一步，中国人寿济南市分公司将持续践行金融为民初心，把消费者权益保护融入日常服务全流程，不断丰富宣传形式、拓宽宣教渠道，以更有温度、更有力度、更有精度的消保服务，守护市民金融安全，为济南地区和谐金融生态建设贡献国寿力量。