当AI遇见商旅，数智旅行社轻松实现创造价值新跨越

8月15日-17日，由用友主办的2025全球商业创新大会（GBIC·2025）在深圳隆重召开。在以“AI重构 消灭报销”的企业支出专题论坛上，用友重磅发布数智旅行社（用友BIP商旅云8.0），以AI原生技术重新定义企业商旅管理边界，助力企业从“成本中心”向“价值战略中心”跃迁。

一、直击行业痛点：数智化破局传统商旅“三难困境”

传统商旅管理长期面临合规管控与员工体验的平衡难、成本优化与服务质量提升的协同难、数据孤岛与决策智能化的打通难三大挑战。某跨国制造企业曾因欧洲区差旅成本虚高，年损失超2000万元；某金融集团员工差旅满意度长期低于70%，行程变更处理时效长达数小时。

数智旅行社以AI为破局点，通过全流程自动化、智能合规管控、动态资源整合三大核心能力，直击行业痛点：

• 合规与体验并重：内置上千条风控规则，实时拦截超标预订、重复报销等异常行为，同时通过AI虚拟助理提供语音行程规划、个性化推荐，员工满意度提升至91%；

• 成本与服务双优：连接全球超过150万家酒店、50多家头部航司，用车资源20家以上，结合企业历史行为模型动态优化航线与协议酒店匹配；

• 数据驱动决策：实时抓取10万+维度数据，生成动态差旅策略，助力企业从“事后分析”转向“先知先觉”。

二、三大突破：构建商旅管理“智慧大脑”

数智旅行社以体系化、智能化服务为支撑，打造覆盖全场景的八大智能中心，以三大核心突破，形成“感知-决策-执行-反馈”的闭环系统：

1、突破传统：从“流程自动化”到“价值可视化”

传统商旅管理系统多聚焦于“流程合规”与“效率提升”，例如通过OCR识别票据、自动化审批流减少人工操作。但数智旅行社的野心不止于此——它要让商旅管理的“黑箱”变得透明。通过双模型对海量数据的深度挖掘，系统可构建“企业商旅价值图谱”：横向对比不同部门、区域、项目的商旅投入产出比，纵向追踪单次出差从成本发生到业务转化的全周期价值，让管理者瞬间看清资源分配的“最优解”。

2、绑定业务：让商旅出行成为“增长杠杆”

商旅管理的终极目标，是让每一次出行都与企业业务增长强关联。数智旅行社通过“业务-商旅”数据融合，实现了这一目标。系统可自动关联出差行程与业务系统数据，当销售总监飞往上海拜访客户时，系统不仅记录交通住宿成本，更可以同步调取该客户的历史订单、历史拜访等数据，生成“出差价值预评估报告”，以数据反哺至后续商旅策略。

3、智能决策：AI替代经验，数据替代直觉

企业管理者常面临两难：严格管控商旅成本可能抑制业务拓展，放任支出又可能导致资源浪费。数智旅行社的“智能决策中枢”提供了第三条路——让AI成为“虚拟CFO”。通过动态差旅策略与资源优化，企业年均差旅成本降低12%-15%，某企业试点显示，30%的隐性成本被转化为显性节约；通过分析差旅投入产出比，企业可优化区域资源分配，将有限资金投向高价值领域，将商旅管理从执行层跃升为决策层。

三、未来展望：AI原生时代，商旅管理的“数智进化”

用友BIP商旅云8.0的发布，标志着企业商旅管理正式迈入AI原生时代。其价值不仅在于技术升级，更在于重构商旅管理的价值边界——当AI能够实时感知全球资源波动、预测市场趋势、优化员工体验，商旅管理便从“后勤部门”进化为“企业大脑”的核心组件。

正如用友数智化转型专家聂迪所言：“唯有拥抱AI，才能在数智化浪潮中抢占战略制高点。”数智旅行社的落地，正是企业将每一次出行转化为增长动能的关键一步。

智见出行，洞见未来。

数智旅行社，与企业共赴AI原生时代！

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