数字经济的浪潮奔涌向前,却也潜藏着金融诈骗的“暗礁”,它们如同狡猾的猎手,正悄悄盯上“一老一少一新”群体。作为数字化转型中的重要一员,消费金融企业要主动扛起社会责任,用耐心的讲解、贴心的提示为消费者保驾护航,让其都能在数字经济的浪潮中稳健前行。为有效提升消费者金融素养及风险防范意识,平安消费金融围绕“金融为民谱新篇,守护权益防风险”主题,联合公安、高校、社区等多个单位针对“老”“少”“新”三类群体创新开展“金融教育宣传月”活动,助力构建和谐、安全的金融消费环境。
多点开花,消保宣传入人心
平安消费金融为拓宽金融教育覆盖面,积极探索差异化宣传路径,创新金融教育模式。其以 “进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈”五大场景为依托,重点面向“一老一少一新”三大目标人群开展工作,通过场景化实践与体验式互动的宣教模式,切实提升重点人群的金融素养和风险防范能力,为金融消费安全筑牢防线。比如,为切实提升老年消费者金融反诈意识,平安消费金融先后两次前往农村与社区针对性开展金融知识主题宣教活动;为切实保障“一少”群体权益,平安消费金融联合上海市公安局文保分局沪东高校派出所前往上海大学开展“消保知识进校园”主题活动;为持续提升新市民群体金融反诈意识,平安消费金融先后在北京金融街、上海北外滩来福士商场与上海福驰汽车针对白领、蓝领等群体进行金融知识宣讲。
立体布局,消保知识进万家
近年来,金融服务的触角不断延伸至社会各个角落,消费者权益保护也随之成为消费金融业发展中不可忽视的重要议题。在此背景下,平安消费金融构建起“线上+线下”双轮驱动的宣传格局,形成全方位、立体化的宣传声势,致力于让消保知识走进千家万户。据悉,平安消费金融通过抖音、微信等平台多渠道、多形式持续开展消保知识线上宣教,以生动形象、浅显易懂的方式进行案例剖析,助力广大消费者提升辨别和抵御风险的能力。截至目前,平安消费金融已累计开展超250次专题宣教,累计覆盖超1500万人次。
不断倾听客户心声、更新服务模式、创新保护方法,这是让金融守护百姓美好生活的题中之义。未来,平安消费金融会继续秉持“金融为民”的理念,为广大消费者提供安全、优质的产品和服务,用行动维护消费者的合法权益,践行“金融让人民生活更美好”的追求。
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