涂工匠艺术涂料：打造“涂工匠模式” 深度赋能经销商

从宣传型品牌到服务型品牌，涂工匠艺术涂料（以下简称“涂工匠”）的蜕变，只用了三百多个日夜。

涂工匠品牌自2016年以来，和其他品牌一样，经历了宣传型品牌的运营过程。因缺乏终端实操经验，很多理论都是纸上谈兵，前期让经销商走了不少弯路。为了深入了解终端，更好地服务经销商，通过深思熟虑，在2021年末，涂工匠总部决定成立工程部。由副总经理王华勋亲自带队指挥，在顺德本地运作楼盘小区，与终端客户零距离接触，积累实战落地经验，打造独特的“涂工匠模式”，深度赋能经销商。

作为涂料行业细分领域的艺术涂料是一种定制的、纯手工的墙面材料，涉及的工艺很复杂，并不像其它乳胶漆产品，业主自己都能DIY施工。涂工匠深知，只有在一线亲身实操，且运作成功后，才能更彻底的了解终端市场的真实情况，了解经销商的困难痛点，才能更好的解决经销商的问题。

“做出这样的决策，我们也是下了很大的决心。运作初期，很多人不能理解，也不看好，并且还有人说风凉话。”涂工匠王总表示，市场也没有先例可循，转型就如摸着石头过河一般。面对社会的质疑和市场的不确定，涂工匠坚持有价值的事，无论结果好坏，都要勇于尝试。

凡事预则立。涂工匠的转型不是东一榔头西一榔头的“游击战”，秉承着“站在客户立场研发产品”、“站在客户立场降低成本”、“站在客户立场解决销售”、“站在客户立场解决施工”的企业理念和匠心精神，涂工匠对转型进行了整体规划、分步实施、逐步落实。

在实施之初，仅用一个月的时间，王总带领工程部将周边的小区楼盘做了详细的调查，最终确定用龙悦江山小区作为第一个试点运作楼盘。从选择试点楼盘到与物业以及其它建材商合作打造样板房，再到小区宣传、业主洽谈合作、施工和后续服务，涂工匠都定制了自己的一套标准和流程，并在实施过程中不断改进更新，形成独属于涂工匠的运营模式。

“一年的小区运营过程，一路走来，确实很艰辛！但也非常欣慰！”据王总介绍，“中国涂料看广东，广东涂料看顺德”。在享有“中国涂料之乡”美誉的顺德，云集了来自国内外大大小小数百家艺术涂料企业。终端市场内卷非常厉害，所以在顺德做艺术涂料工程也是非常有挑战性的。一方面市场竞争激烈、高手林立，另一方面市场行情的嬗变，牵一发而动全身。这让很多企业都望而却步。然而，涂工匠积极创新，巧辟蹊径，一路狂奔不断超越，立志将涂工匠打造成艺术涂料界的“海底捞”，在顺德艺术涂料终端市场中占据了“新高地”。