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嘉域祥美CEO胡兰英专访:看纹绣行业未来发展

嘉域祥美CEO胡兰英专访:看纹绣行业未来发展
2022-10-31

研判未来纹绣发展趋势,要用辩证的眼光,从全局来看,近三年,美业市场经历了“疫情起伏”、“资本寒冬”等诸多风波影响,无独有偶,各行各业均受到不小的冲击。经济大环境急转直下,美业实体门店该何去何从,如何引流、拓客、拉新是每家美容院亘古不变关心的话题,记者有幸采访到纹绣行业的领军企业-嘉域祥美总裁胡兰英女士,深度解析纹绣行业发展及其未来规划。

市场规模波动增长,行业发展趋势利好

“其实从总体上看,国内经济是呈稳步复苏的状态。人们对生活质量和“美”的这种追求达到了更高值的期待和渴望,简约、极致之美成为现在消费市场的主诉求。在这种情况下,纹绣行业的发展大有势如破竹之势。”胡兰英表示。

事实上,的确如此。根据相关数据统计,国内纹绣市场规模在2017~2021年长期处于波动增长态势,且于去年达到79.95亿元的波峰。国民经济发展水平的提升带动纹绣市场规模逐年扩大,市场规模的扩大也直接反应了整个纹绣行业发展趋势向好。

疾风知劲草,烈火见真金。越是面对超预期影响,越是要保持战略定力,坚定必胜信心,疫情是一把磨刀石,让美业中不合规的小作坊纹绣群体逐渐消散,消费者对于品牌门店的选择,品牌的决策消费会更理智,正基于此,嘉域祥美凭借在业界良好的口碑,合作五万余家美院,并且还陆续会有更多美院合作洽谈,我们也会对合作的B端门店就行甄选,做到品牌有声誉,市场有业绩,售后有保障。

守正创新、同频共振,纹绣行业的快速发展离不开所有企业和门店的共同努力,而企业和门店高效经营的基础就是优质的服务。二者相辅相成,无法单独割裂开来。嘉域祥美从创立之初直至今日风雨二十年,正是依靠这种精益求精的技术、坚持品质服务的初心和完善的售后保障体系才能一路走到现在。

规范纹绣市场、探索有序发展,警惕行业内卷

纹绣行业市场可以说是历久弥新,正在慢慢从无序竞争走向规范化管理,经营模式也从个人作坊逐步转向企业化经营,但高速发展的同时也带来了一些不可避免的弊端。

其一,纹绣师技术水平良莠不齐。纹绣行业从起步到成长的过程中培养出许多纹绣人才,但由于其大多未受过严格、专业的系统性学习和培训,导致纹绣师们的技术水平出现一定分化。

其二,店面客流虽有明显的影响,但危中带机。同样也暴露了店面的许多问题,比别人快一步,解决掉这些问题隐患,就意味着更有效地获得客流。纹绣师与顾客数量长期处于供需失衡状态。去年,全国4.04万家门店仅有7.18万人从业于此,也就是说每个门店的人数不足两人。另外,由于顾客体量庞大,这与纹绣师数量较少的情况相比,也侧面反映出了供需关系紧张的实际情况。

其三,纹绣行业内卷,产品价格大幅度下降导致一系列问题。传统美容院纹绣项目在技术上同质化现象非常严重,技术上拉不开差距索性就从价格上做文章。价格走低可能意味着会出现减效增压、同行恶意竞争、为省成本以次充好等现象。

胡兰英女士认为价格战只能获得短效利益,实际却失去了更多潜在客户以及忠实客户的信任感和信誉度,从门店经营甚至整个纹绣行业发展的角度上来讲是得不偿失的。“一分钱一分货”的道理谁都明白,但做起来却不容易,所以胡兰英时常警示团队与合作伙伴要保证“质价统一”,而实际嘉域祥美内部也一直都是这样默认执行的。

后疫时代下的美业实体,唯有标准化、创新,才能共赢

行业规范化和创新之路道阻且长,长远目标,才会有长远的利益,规范市场,需要业界纹绣匠人的共同努力,嘉域祥美总裁胡兰英女士表示,会以身作则,制度化管理团队,科技化赋能技术,品牌化加持门店,用严苛的标准和市场销售技术分层服务,推动纹绣行业朝着流程化、标准化和规范化方向迈进。

以标准化助推纹绣行业创新,标准是创新成果产业化的桥梁和纽带,未来纹绣行业会越来越标准化,正规化,品牌化,建立高效的运营机制、升级新的营销体系,行之有效的了解服务客体的真实诉求,美容企业可以借助这个跳板去试错,去调整,从而整合出与未来行业态势相匹配的全新运营模式。


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