马来西亚发展医疗旅游的历史并不长,于1998年推动相关政策,但是,马来西亚医疗旅游业由于“天时地利人和”发展快速,马来西亚善用该国具备的有利条件,包括医疗设施先进和旅游费用相对低廉,以吸引更多外国游客前来进行医疗观光活动,主客双方都是“一举两得”。

据相关数据显示,2016年,有900000名医疗旅游患者给马来西亚政府带来了10亿马币的收入。2017年,有超过100万的患者赴马来西亚进行试管婴儿、整形、心脏病等科室的医疗旅游服务,包括学生、外籍人士、游客等,收入超过13亿马币。马来西亚政府计划到2020年,试管婴儿、整形、心脏病等科室的健康旅游业能带来2.8亿马币的收入。
上述统计数字显示出马政府的相关策略已经初见成效,但医疗旅游这一行业仍然具有相当大的发展空间,马来西亚将更加重视发展医疗旅游业。
在2018年的财政预算案中,马来西亚总理兼财政部长巴达维也提出多项建议,其中包括:鼓励医院与酒店业者互相协调,提供医疗旅游配套,以及建立国际信息网络;鼓励医院争取国际认可,并与世界著名医药中心组成策略联盟;鼓励设立跨国保健公司、放宽外国医药专家、医疗师及病人的移民条件等。这些建议都旨在扩大发展和加强该国现有的医疗旅游服务,吸引更多相关游客。
据了解,马来西亚有35个获准为外国人提供医疗服务的私立医院,但是,医院医疗与酒店融合为一概念的建设,仅有绿野保健养生中心一家,尚有待推广与普及。
当地市场分析人士指出,如果政府推广力度不足,必将导致竞争力减弱,进而影响政府吸引更多“病患游客”的努力;为加强竞争力,政府应采取更多鼓励措施,比如对建设“医疗与酒店二合一的设施”提供优惠政策。
另一方面,旅行社方面对外相关宣传较为少见,这显示政府、医院和旅游业之间的协调尚有待改善及加强。他们认为,医疗旅游已成为世界新兴行业,马来西亚要确保不落人后,除了政府采取开放鼓励政策,医院、酒店及旅游业者更应基于互惠互利的长远考虑进行密切协作,共同努力使马来西亚的医疗旅游服务成为本地区的首选。
注:以上文章由马来西亚医疗旅游理事会中国区战略作伙伴【泰东方国际医旅】提供。


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