质量型发展聚焦点——管理质量的提升

第三届中国·泰山质量论坛暨中国质量50人沙龙已于4月26-27日在北京召开。各位质量专家真对质量型发展各自发表了自己的观点。深层探讨了近段时间，“中兴制裁”、日本质量神话破灭的世界级热点话题，以及这些话题折射了什么？导致这些话题的深层因素是什么？

“中兴通讯在中美贸易摩擦中，被美国予以制裁，看是两国政治经济博弈的牌，实际上，是两国发展质量、经济质量的一次超重量级拳击，最残酷的现实问题是国家经济战略格局及产业结构、技术结构的质量。” 4月26-27日，第三届中国•泰山质量论坛暨首届中国质量50人沙龙组委会主任及首要发起人项润教授如是说，“一方面是美国的空心化，高端的超强垄断难掩中低层基础工业空虚的现实；另一方面，我国虽然在联合国产业分类中39个工业大类、191个中类、525个小类已经实现了全覆盖，作为世界上唯一个既能造火柴又能造火箭、既能造自行车也能造高铁列车、既能造煤炉也能造核反应炉的国家，一直以来困扰我国的缺‘芯’、少屏、失魂现象反映的是我国经济发展的质量。我们有领跑、并跑也有跟跑，跟跑是常态，并跑、领跑总体还是点状，未形成阵列，说明管理水平的基准线有待继续加速提高。所以，中兴被制裁事件既非偶尔，也非最后一例。作为警示，日本质量神话的破灭，是国民精神意识这一更深层次内容的病变，即日本的质量精神出了问题。”

中国•泰山质量论坛创办于2016年，连续三年，每届主体虽然分别为“蜕•管理质量”、“立•管理质量”、“创•管理质量”，但一个特点是聚焦点一直没变，那就是管理质量，这是这个论坛的灵魂，也是当前我国社会经济运行的第一大短板。

国务院发展研究中心原副主任侯云春先生在主题报告中说，十九大明确提出质量型发展，实现由“高速度向高质量的转变”，这种使命是历史上所没有的，随着我国产品质量基准线的提高，物质的初步丰裕程度已经实现，要由“吃饱”向“吃好”转变，就不仅仅是把产品生产好、销售好的问题，没有管理这个生产关系的高质量，技术、产品、资源等形不成核心能力、核心优势。

国家质检总局发展研究中心副主任姚雷博士指出，迈入“质量型发展”新时代，关键是质量变革和质量思维两个变革，满足新时代对质量大数据、质量教育和质量人才两个需求。其中，培养质量人才十分迫切，中共中央、国务院2017年发布的《关于开展质量提升行动的指导意见》，明确将质量教育纳入全民教育体系，以形成质量人才培养的管理体系、服务体系，促进政、校、企、行合力，塑造质量战略人才、质量技术创新领军人才、工匠精神的能工巧匠人才体系。

《卓越绩效评价准则》2012版首席编写人，著名质量专家韩福荣教授针对我国企业运营的现状说，高速发展的可持续性在于管理质量，当大家致力于让产品质量大为改观的同时，所呈现出的最大短板是决策质量、执行质量，一个突出的管理问题是学费交了不少，系统总结的东西不多，更没有形成中国式的管理理论、管理体系。

“我国的百万元GDP能耗是美国、日本的数倍，尽管2010年我国首次超越日本，成为世界第二大经济体，特别是工业总产值首次超越是美国，但我们在价值链的中低端。因此，我国提出了中国的工业4.0计划。”原工信部中国制造2025研究所所长王喜文博士说，“这是我国提质增效的根本理由和目的”。世界著名的质量奖项QFD首个华人获得者、被誉为“中国QFD之父”的浙江大学管院熊伟教授强调，我国的高速发展可以说是投资拉动，新常态、质量型、新动能，核心是技术红利、管理红利的驱动，这种双驱动的程度，才是可持续发展的根本。

“质量缔造文明强度！”以此而论，党的十九大是一个历史意义巨大的告别式，宣告了我国在告别高速度、粗放式、数量型、非可持续发展，迈向高能效、精益式、质量型、可持续性成长。项润教授说，从哲学的层次来看，数量证明富足，质量塑造强盛，恒量涅槃前程！因为，科技是量变的引擎，管理是质变的引擎，文化是驱动量变、质变的引擎。所以，就社会经济发展的层次看。数量型的特征是“拼”，要素是速度、规模、效率；质量型的特征是“求”，要素是质效、能效、性价；恒量型的特征是“明”，要素是要素、结构、规律。(作者：企业研究杂志社主编　姜成新)