2026年6月3日,2026上海国际养老、辅具及康复医疗博览会(上海老博会)在上海新国际博览中心开幕。全球辅助器具品牌瑞海胜(Rehasense)携核心产品与创新解决方案参展。集团董事会主席罗杰·达顿(Roger Dutton)专程飞抵现场并接受媒体专访,系统阐述了瑞海胜布局中国市场的战略思考、价值主张及未来规划。

战略与浪潮起点精准重合:不是在风口到来之后才来,而是在浪潮将起之时已在
谈及瑞海胜2023年进入中国并快速站稳脚跟,达顿先生表示:“这是一个‘战略先行’与‘浪潮起点’精准重合的故事。我们不是在风口到来之后才赶来,而是在浪潮将起之时已经身在其中。”他透露,早在2019年,集团已将中国确定为“未来二十年全球最重要的增长引擎”,此后团队用三年多时间深入多个中国城市、走访数百个家庭,建立系统性市场认知。2023年正式进入,是准备充分后的果断起跳。“整个集团将其视为的长期投入,不是短期试水,而是扎根。”

不拼价格拼价值,以专业和安全铸就核心底气
面对国内辅具市场价格竞争激烈、部分国际品牌“水土不服”甚至退出的现实,达顿先生坦言,瑞海胜的坚持源于对“价值”二字的深刻理解。“辅具关乎人的安全、尊严和余生质量,它的价值绝不能只被价格标签衡量。我们的核心底气,在于始终提供经得起时间检验的、有温度的价值。”
罗杰先生将瑞海胜带给中国用户的差异化价值归结为三个层面:其一,临床级安全与耐用性。 所有产品均遵循北欧严苛的医疗康复器械标准,从材料到力学结构经过反复测试。其二,有温度的人因设计。 瑞海胜将“支持独立生活,维护个体尊严”作为设计原点,让辅具不再是冰冷的器械。其三,全周期服务体系。 从适配评估、使用指导到维护保养,瑞海胜联合合作伙伴建立起闭环服务,这在单纯售卖平价产品的模式中几乎无从获取。“我们卖的不是一件商品,而是一份能让家庭安心的承诺。”

当辅具学会“入乡随俗”:回归日常陪伴的工具本质
谈及中外用户使用习惯差异,达顿先生分享了一个深入观察:“在欧美,长辈无论身体机能好坏,都会主动使用辅具,把它看作保持独立的工具,就像戴眼镜一样自然。但在中国,我们走访家庭时发现,很多长辈即使走路已经吃力,也不愿意借助辅具——他们觉得一旦用上,就等于向衰老‘认输’了。”
正是这种文化差异,让瑞海胜重新定义产品的角色。“根据不同地区的人和文化去改变,让医疗器械不再是冷冰冰的工具。”达顿先生解释,“所以在中国的产品上,我们刻意抹掉医院里那种金属反光和不近人情的直线条,改用更温和的图案和色彩。我们不想提醒长辈‘你老了’,而是想告诉他们——这件东西是帮你继续做你想做的事,去见想见的人。它不是衰老的标签,是你继续独立的帮手。这一点,是我们进入中国后学到的最重要的一课。”

扎根中国,与银发浪潮同频共振
达顿先生在采访中多次强调,中国市场是决定瑞海胜未来高度的战略支点。他透露,瑞海胜将继续在中国“重仓”投入,用于扩建本地研发、升级本土供应链、将专业服务带到更多中国家庭。从产品端的中国定制线,到安心体验中心,再到高端辅具租赁试点,每一项部署都指向同一个决心:瑞海胜要做真正长在中国土壤里、与中国家庭共同生长的长期伙伴。“银发经济的浪潮才刚刚开始,我们不会缺席任何一个需要我们的时刻。”
随着上海老博会的持续进行,瑞海胜的沉浸式产品场景体验区,正将这些理念转化为可触可感的现实。

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