攀越微笑曲线，老牌金花澳柯玛：从制造产品到创造价值

驻足澳柯玛创新科技馆，一眼便能读懂青岛家电“五朵金花”穿越行业周期的进化密码。昔日凭冷柜出圈、坐拥国民品牌光环的制造企业，挣脱传统家电代工与硬件量产的路径桎梏，循着产业微笑曲线向上攀爬，完成从单一家电生产商向全场景温度系统解决方案提供商转变。

上世纪家电黄金年代，澳柯玛稳居国内冷柜头部席位，“中国电冰柜大王”的标签、青岛五朵金花的荣光，奠定了品牌深耕制冷领域的坚实产业根基。伴随家电行业步入存量内卷阶段，低端制造利润持续收窄，单纯依靠硬件产销的传统发展路径逐渐触顶。面对行业变局，澳柯玛主动跳出传统家电产业边界束缚，将数十年深耕积累的温度核心技术，拓展延伸至民生消费、生物医药、生鲜流通、生命科学等多元赛道，聚焦前端研发与场景服务两端精准深耕布局。

向左攀爬：深耕前端研发，夯实技术核心壁垒

产业微笑曲线的左端，聚焦技术研发、核心创新、专利攻坚等高附加值环节，是澳柯玛突破行业内卷、实现转型升级的核心抓手。过往家电行业竞争，大多局限于产品外观升级、基础功能迭代和产能规模比拼，行业核心技术同质化问题突出。对此，澳柯玛主动跳出浅层同质化竞争，依托数十年制冷技术积淀，持续向产业链上游核心技术深耕突破。

走进澳柯玛创新科技馆，诸多硬核创新产品直观展现了品牌的研发深耕成果。企业突破家用制冷的单一赛道局限，深耕全温区温控、物联网智能感知、深低温存储等核心技术，-86℃、-196℃等深低温存储设备落地生命科学领域，服务生物样本、干细胞、特种原料长效保存，把制冷技术搬进实验室、医疗一线；搭载智能识别、远程互联模块的商用智能零售柜，摆脱传统陈列工具属性，实时采集货品消耗、环境温变数据，输出数字化运营方案。从家用制冷技术，到医疗、商用、科研级深低温技术，持续的前端研发投入，让澳柯玛摆脱了传统制造企业的同质化竞争困境，以自主核心技术构筑起坚实的产业壁垒，实现从“制造产品”到“创造价值”的升级。

向右延伸：落地场景服务，解锁产业全新价值

微笑曲线的右端，涵盖场景落地、增值服务、定制化解决方案等高价值赛道，是澳柯玛区别于传统家电制造企业的核心优势所在。传统家电企业商业模式相对单一，主要依靠硬件销售获取一次性收益，产品交付后服务链路随即终止，产业附加值极低。为突破这一局限，澳柯玛革新传统经营模式，实现制造业与服务业的深度融合。

作为全球领先的专业商用冷柜供应商与服务商，依托自身“制造业单项冠军产品”的规模优势与品牌积淀，澳柯玛抢抓数字经济发展机遇，持续推进产业模式、商业模式创新，推动企业向高端化、智能化、场景化方向稳步迈进。企业打破单一商用展示柜供应商的定位，持续拓展业务边界，推动服务体系向全生命周期服务延伸，精准匹配集团客户多样化、场景化的使用需求。

依托数智技术融合创新与专业技术平台建设，澳柯玛可为不同行业用户提供定制化数智场景综合解决方案。其自主打造的“冷链全生命周期系统”，集成资产管理、订单跟踪、设备监控、销售数据分析等核心数字化模块，广泛服务于冰品、饮品、乳品、速冻、啤酒、新零售等千余家行业客户，平台接入运营的设备超200万台，全方位赋能企业数字化、精细化运营。该系统凭借成熟的落地应用与突出的创新价值，成功入选山东省工信厅全生命周期省试点示范项目，获评2022年山东省国有企业对标提升行动标杆项目。

凭借持续的技术创新、可靠的产品质量与优质的服务体系，澳柯玛斩获多项国家级行业大奖。2022年，澳柯玛成功入选工信部“服务型制造示范企业名单”，标志着企业服务型制造的经营管理水平、落地成效获得国家级认可，已然跻身行业领先梯队。作为先进制造业与现代服务业深度融合的核心方向，服务型制造是传统制造业转型升级、筑牢核心竞争力、实现高质量发展的关键路径，也是澳柯玛深耕微笑曲线右端价值、持续拓宽增长空间的核心支撑。这种从“卖单一硬件”到“卖服务、卖数据、卖解决方案”的深度转型，全面拉长了企业产业价值链条，为传统企业高质量发展培育出全新的增长动能。