纵观2025年,餐饮业的日子过得并不容易——门店销售与客流提升动力不足,行业内卷压力加剧。9月首次出现餐饮收入增幅低于商品零售额的情况。尽管在行业连锁化率仅约24%的背景下,中大型餐饮连锁企业在运营、抗风险及扩张能力上通常优于行业平均水平,但它们也同样面临阶段性经营困境。中国连锁经营协会日前发布的2025年经营情况报告显示,2025年,受访的中大型连锁餐饮企业门店数量总体保持增长态势,但超过1/3的企业利润下降。
此次参与调研的企业共92家,覆盖超13.8万家门店。去年累计净增门店合计14588个,59.8%的调研企业门店数量增长。数据显示,餐饮连锁发展正在集中化,头部企业拥有品牌力和开店能力,成为开店的主力军团。1000家门店以上规模的企业成为增长主力,腰部连锁企业(501~1000家)的门店数出现负增长,面临门店收缩或关店调整压力。
虽然门店数量高速扩张,但企业总销售额却增长乏力。仅42.4%的企业实现5%以上的增长。销售总额高增长(增长20%以上)的企业比例较低(17.4%),销售额下滑的企业超过1/3。
在净利润方面,销售额下降(下降5%及以上)的企业合计占比高达39.1%,意味着超过1/3的企业利润在下降。净利润增长(增长5%以上)的企业占比仅为33.7%,实现20%以上高利润增长的企业占比为16.3%,与销售额的高增长比例(17.4%)基本持平。
单店营收是连锁企业的基本盘,77.2%的受访企业的可比单店平均销售额没有增长。可比单店平均销售额衰退是普遍现象,接近半数(45.7%)的连锁餐饮企业出现下滑(下降5%及以上)。单店销售额增长(增长5%以上)的企业合计占比仅为22.9%,最大群体(31.5%)店均销售额基本持平。在食材、人工成本刚性上涨的背景下,持平实质上意味着盈利能力的被动下降。
在2025年外卖大战的进一步推动下,近半数企业重度依赖外卖订单,44.6%的受访企业外卖订单占比超过30%,17.4%的企业外卖订单占比甚至超过50%。外卖占比过高,潜在影响是会分流堂食收入。28.3%的企业外卖订单占比在11%~30%的区间,反映了大多数企业正采取的是“堂食与外卖并重” 的混合经营模式。
对于2026年的拓店计划,受访企业表示,整体开店规划转向审慎,酌情扩张(42.4%)是最主流的选择,开店将基于更严格的选址评估、更清晰的单店盈利模型和现金流考量。这标志着行业从规模化优先转向质量化优先。但仍有23.9%的企业准备全力扩张开店。另有31.5%的样本企业计划平稳发展,将战略重心从外部扩张转向内部优化,提升现有门店的运营效率和盈利能力。
战略收缩(2.2%)占比极小,但表明已有企业开始 “断臂求生”,关闭经营不良的门店,保留核心门店和维持现金流。
在2026年的工作重点方面,仅有20%的企业关注“扩张、开店、拓店”,对比往年约50%的比例,清晰地反映了行业在竞争压力下的观念转变。行业正从追求速度与规模的发展期,步入追求质量与健康的成熟期。
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