兴业银行无锡分行警银联动72小时为客户挽损91万元

兴业银行无锡分行始终以守护人民财产安全为己任，将防范电信诈骗作为践行金融为民初心的重要抓手。近日，分行辖属城南支行凭借敏锐风控嗅觉与高效警银协作机制，成功识破一起针对留学生的大额电信诈骗案，在反诈“黄金72小时”内精准阻截涉案资金91万元，剩余资金正全力追缴中。此案不仅彰显了分行“守土有责、守土尽责”的担当作为，更成为警银联动打击跨境电信诈骗的典范案例，为维护区域金融安全树立了新标杆。

客户赠送锦旗图源：兴业银行

事发当日，兴业银行后台风控系统敏锐捕捉到一笔38万元港币的大额境外汇款交易。该交易收款账户陌生、转账行为急切且无常规备注，与电信诈骗典型特征高度契合。由于转账客户身处国外留学，分行工作人员多次联系未果后，立即转向其家人核实情况。结合家人反馈的客户近期异常举动与多笔转账记录，工作人员判断客户极有可能遭遇电信诈骗。

分行工作人员随即与客户耐心沟通，结合留学生反诈案例劝导客户报警，并同步启动警银联动应急流程，将交易线索、账户信息移交公安机关反诈中心。公安机关快速响应，依托资金流追踪技术锁定涉案账户，连夜开展冻结拦截工作，最终在“黄金72小时”窗口期内成功挽损91万元。客户拿回钱款后，对银行和民警的负责与高效连连致谢。

兴业银行无锡分行始终将反诈工作作为系统性工程推进，持续强化员工专业素养培育，强化业务流程管控，强化反诈知识宣教。此次成功挽损，既是银行员工专业素养的体现，更是警银联动机制高效运转的生动实践。未来，兴业银行无锡分行将继续深化“以人民为中心”的发展理念，在防范电信诈骗领域持续发力。通过完善智能风控体系、拓展警银合作维度、创新宣教形式等举措，为守护人民“钱袋子”、维护金融安全稳定贡献更大力量！

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