平安消费金融“为民办实事”答卷：以责任与智慧筑牢金融消保防线

践行金融为民理念，不仅是消费金融从业者的初心使命，更是深耕金融消费者权益保护工作的行动指南。平安消费金融凭借一系列扎实举措，在践行“消保为民”、为民办实事方面成效显著，以责任、智慧与温度勾勒出守护金融消费者权益的动人画卷。为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，平安消费金融（平安消金）多措并举，围绕“金融为民谱新篇，守护权益防风险”的主题，联合公安、高校、社区等多个单位针对“老”“少”“新”三类群体创新开展“金融教育宣传月”活动，助力构建和谐、安全的金融消费环境。

守护“夕阳红”，筑牢老年人防诈安全网

当前，许多不法分子瞄准“养老钱”，利用老年人信息相对闭塞以及渴望财富增值的心理，精心设计骗局，在骗取信任后实施诈骗。为切实守护老年群体的财产安全，提升老年消费者金融反诈意识，平安消费金融前往农村与社区开展针对性宣传活动，将金融安全知识与暖心服务送到老人身边。例如，平安消费金融走进上海市嘉定区陆象村，联合村委策划开展“金融宣教大篷车”活动，现场提供金融宣教与便民服务，现场为广大老年群体提供理发、血压检测、知识普及等暖心服务，获得现场参与村民的一致好评。

护航“朝阳升”，撑起校园防诈保护伞

伴随着信息技术的快速发展，电信诈骗案件层出不穷，各类新型诈骗手段不断翻新。不少不法分子利用未成年人金融知识相对薄弱的特点，以各种名义实施诈骗。在校学生也成为电信诈骗的重点目标群体之一，校园防诈骗安全教育刻不容缓。为切实保障“一少”群体权益，平安消费金融曾联合上海市公安局文保分局沪东高校派出所前往上海大学开展“消保知识进校园”主题活动，邀请民警现场宣教，揭示“AI视频诈骗”、“虚假APP诈骗”等新型电信网络诈骗案例手法并传授防范要领。

守护“新市民”，织密消费金融安全网

新市民群体，是金融消费的重要力量。然而，由于他们对新环境较为陌生、金融知识相对不足，也容易成为金融诈骗的目标。为帮助新市民增强风险防范意识、守护好自己的“钱袋子”，平安消费金融先后在北京金融街、上海北外滩来福士商场与上海福驰汽车针对不同工作群体进行金融知识宣讲，持续提升“新市民”客群的金融防范意识。

平安消费金融用一系列实实在在的行动，生动诠释了“消保为民”的深刻内涵。站在新的起点上，平安消费金融将继续创新消保工作思路，以负责任的态度和科学有序的方法，克服消保工作难点，以高质量消保奋力书写普惠金融高质量发展新篇章。

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