愤怒！！京东上买康佳电视机，开箱坏屏不给退换

　　11.11在京东上买了一39寸康佳电视机，货到后检查包装没有问题。与京东的员工一起打开电视机包装也没有问题，通电时发现屏幕一半都是坏的。京东员工让我网上流程返修，结果客服说需要提供厂家的质量检测单。
　　11.12我跟本地的康佳售后服务打电话让他们做检测单，售后声称不是他们开箱所以不给开具检测单。与京东客服交涉，他们说与康佳厂家进行沟通。11.13京东的高级客服与我联系，说已经与厂家沟通好，让我24小时保持手机开通，厂家会给我联系。我等了半天时间，觉得还是自己问比较放心。结果厂家还是不给开，整个就在踢皮球。前后与京东电话客服和网上客服沟通十多次，后高级客服说如果我没有办法开检测单就是不能退货，这个已经超出他们的能力范围。现在又把单子转到投诉那里，继续让我等待消息。
　　已经疲了，他们客服的话根本就是在放屁。你京东收了我的钱，给了我一个坏的电视机，不给退换反而让我给厂家联系交涉。应该提供服务的应该是你啊！！！已经投诉到武汉和北京的315机构了，虽然知道这些机构都是摆设没有什么办法的，但是只能死马权当活马医了。通过这次事件深刻的感受到个人在维权上的渺小和无助，跟这种无良的电商交涉有种有力无处使的憋屈。一个个机械的客服，重复着同样的问题，不给解决任何实质性的问题。这种大件的商品还是不要在京东上买了，京东的霸道和无理已经让我怕了他了。但是维权的路我会坚定的走，即使这个电视机最后烂在我手里面，我也会用它让京东知道出来混是要还的。至少让更多的人了解京东这些不道德的做法，商无信而不立。就算是安大略的教师牵着老虎也不会让他走的多远的。