复工复产推动租赁行业回暖，自如续约率达历史高点

随着疫情防控形势逐渐向好，全国各地复工复产脚步逐渐加快，与此同时，返程人员逐渐增多，房屋租赁市场正在逐渐回暖。根据贝壳研究院3月16日发布的数据，全国18个重点城市租赁市场成交量相比前一周增长了26.8%，超出去年同期水平。长租机构头部企业自如相关数据也显示，3月用户续约率相比过去一年提升了约10%，成为近一年历史高点。

业内人士分析称，今年受疫情影响，复工租房潮同比往年略有延后，但是伴随着国内疫情逐渐稳定，房屋租赁市场热度会逐渐回升。

疫情对各行各业来说都是一场大考，不少企业都面临着运营难题。在复工租房潮中，长租机构推出了哪些防疫租住举措？这些举措能否获得租客认可？对此，记者也做了调查。

推短续优惠解租客燃眉之急，超高续约率展现用户认可

专家分析指出，从需求结构来讲，原本春节是换房、新签高峰，续租需求在租房需求结构中本身占比不高。但是今年疫情突发，换房、新签，甚至是返程复工都受到影响，“希望能够先行短续，等待疫情平缓再做打算”成为了许多年轻人的新诉求。为此，不少长租平台也都推出了免费换租、增加消毒服务等举措，帮助城市青年复工安居。

以长租机构自如为例，疫情发生后不久，其就推出了“短续”的优惠措施，与租客一起共渡难关。周建（化名）赶在复工前一天回到北京，本打算房租到期后换一间离单位更近的住所，但突如其来的疫情让他措手不及，“我在自如上面把现在住的房子短续了1个月，管家推给我的优惠政策，价格还是比较实惠的”。

资料显示，自如3月续约的全国用户中有26%都选择了先行短续，而自优惠推出以来，已有近16000位自如客享受了短期续约补贴和便利退租权益。此外，包含短续优惠在内，自如还于近日推出了面向新签租客的“可预签7天、30天免费换、新签0押金、找房0接触”，以及面向在住租客的“2月服务费减免、原价续1个月、合租免费升整租、免费升级消毒保洁”，共8大保障措施，为城市租住一族解决燃眉之急。

业内人士评论称，在这场全民战“疫”中，具有规模、技术、专业优势的长租机构，迅速完成了开发新工具、调整措施并规模化实施的“抗疫任务”，展现出了整合、运营与服务能力，体现了长租企业在防疫工作中的抓手价值，真正为城市青年复工复产提供便利。

疫情大考之后，长租平台将成更多城市青年租住首选

在疫情之下，长租平台与城市租住群体都经历了重大变化：

据了解，过去一个多月时间，自如连发6公告8举措，帮助150万在住租客中近90%的人员顺利返程，并顺利安置近万名返程租客，高峰时日均安置近千人；为近24000位新签租客减免押金。对此，有媒体粗略估算，自如在陆续推出的举措中，为全国租客减免半月服务费、安置近万名租客、0押金签约、提供续约退租便利、保洁消毒升级，加上此前为武汉租客减免租金和服务费，目前其投入抗疫成本或已近2亿元，另为租客减免押金7200万。

而在租住群体端，疫情后青年群体将更加注重个人私密空间、居住条件和居住体验，高质量、高品质的租住产品和租住服务需求将进一步得到释放。因此，从供需角度来看，机构化运营的品牌长租公寓，将更契合年轻人对于租房的需求。

专家认为，虽然受疫情影响，今年节后换工作、换租住地的人口流动潮，由“短时间高峰”变成了“阶段性长时间稳定”。但是，租客的租房需求并未有本质的变化，依旧是安心居住、品质生活。而长租平台在疫情期间展现出的服务、应变、技术等能力和企业社会责任心，页让相关企业在复工租房潮中，占据口碑优势。