中国企业竞争力年会“论剑” 天马股份话智能商业

谈起当下最热门的技术，恐怕非人工智能莫属。从今年被首次写入《政府工作报告》,到人民代表大会提出要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，再到科技部公布新一代人工智能开放创新平台，随着国家各项政策的出台，AI概念正在迎来“黄金时期”。

新一代人工智能技术，主要由商业需求尤其是互联网需求推动，这对传统产业的渗透广度、深度是前所未有的。那么面临着如何赶上产业快速发展脚步的问题，企业该如何去抓住人工智能这个重大契机呢？

日前，在京举行《中国式探索——新视野新路径》中国企业竞争力年会上，星河集团旗下天马股份总经理陶振武、麦德龙中国区总裁席龙、美年大健康副董事长郭美玲等多位重量级行业“大佬”汇聚一堂，为中国竞争力提升献计献策，寻找中国经济发展新动能，并对于颠覆商业模式的未来探索形成热议。探讨传统产业如何通过新一代人工智能的深入应用，培育新增长点、形成新动能。

如果说在人工智能的“蓝海”中，众多To C端的企业扮演着“淘金者”的角色，那么To B端的天马股份，则承担起了一个提供“淘金工具”的角色。对此，天马股份总经理陶振武用生动的故事场景来阐述智能商业是如何于身边无处不在的。

“用场景来举例，比如说中国中小型酒店和民宿的数量已达一百多万家，他们的定价多数基于店主自己‘拍脑袋’，其依据就是自已以往的定价，周边酒店的定价等等。而我们能够提供一整套解决方案，帮助酒店方导入过往历史数据、其他竞争对手的数据、天气、展会、航班等数据，帮助酒店做出其最优化的定价决策，甚至可以帮助酒店适度超售——这就是我们可以给酒店行业提供的智能商业解决方案。”

陶振武认为，未来已来，从经济增长的规律来看，天马股份是智能商业颠覆传统商业模式的必然产物，不夸张地讲，也可以称之为一场变革。智能商业发展中必不可少的动力——人工智能技术，正在推动着商业格局的变革。如何利用大数据和人工智能技术去整合、转化成为智能商业服务平台？如何把商业大量的复杂问题，通过严密的技术算法，建成企业客户可以直接使用的模型？这些都是天马股份助力企业实现人工智能时代产业重塑和商业价值再提升的重点发力方向。

智能商业模式培育企业新动能

来自德勤的研究报告显示，企业数据化、智能化的转型升级需求，面临着包括人才、核心技术和产业配套等一系列问题的挑战。一个可以随时根据市场需求、弹性调整产能的共享“大脑”，是中国近4000万中小企业所急需的，也是破解产业痛点、实现传统产业转型升级的关键所在。那么如果将人工智能应用到各个具体行业中的众多企业，则可以为各产业板块的效率提升奠定坚实基础，实现技术与企业融合，助推产业发展。

对于此类企业面临的困境，天马股份从挖掘企业自身需求的角度出发，通过企业SaaS服务、大数据应用、商业人工智能三大部分来搭建智能商业服务平台，首创智能商业模式。对传统商业形成了颠覆和重塑，真正打造出了中小企业所急需的“大脑”。

天马股份的定位，是大数据驱动的智能商业服务提供商，其使命就是为中小企业提供全方位智能化的服务，帮助其做出高质量的商业决策。天马股份致力于为中国4000万中小企业提供S to B （Supply chain platform To Business）模式的产品和服务，就如同滴滴打造的出行行业产业链平台一样。

在企业SaaS服务方面，通过天马股份正在逐步搭建的核心技术开放平台，为企业提供软件服务，性价比更高、迭代更快，能让企业的使用规模和渗透率大幅提高，符合中国市场的需求。在大数据应用方面，天马股份也是通过自己的这个核心平台，能够兼容全球领先的大数据产品、大数据技术以及大数据模型，并使其以“热插拔”的方式集成进来，最终输出至前台SaaS云服务，作为核心模块的场景输出对外提供增值服务。

值得一提的是，天马股份背靠母公司星河集团，通过多年的经验积累及技术支撑正在建立自己的商业人工智能核心技术开放平台，这个不断建立、不断优化的商业人工智能技术开放平台是天马股份的核心竞争力。

对此，业内专家也认为，智能商业将成为产业互联网的核心支柱之一。智能商业是AI增强的决策支持系统，未来没有人工智能的介入，商业是不成立的。做到算法、数据和场景三者完美融合的企业才会成为成功的智能企业。

内生“造血”+外延“融血” 合力打造智能商业

据陶振武介绍，天马股份重视自身“造血”能力，在专注于商业人工智能核心技术开放平台技术研发的同时，也非常看重外延式“融血”，以期“内生+外延”“双管齐下”，推进天马股份转型，实现智能商业战略的扎实落地。

据了解，今年7月份，为了加强天马股份的企业前台SaaS服务以及大数据应用板块，进一步完善其智能商业的版图，将主营业务逐步调整到以企业SaaS服务、大数据应用和智能商业服务为主体的发展路径上，天马股份接连收购微盟、博易等行业领先企业，这两家公司未来几年带给上市公司的营收及利润增长预计良好。

陶振武在接受专访时表示，收购的微盟、博易都严格符合天马的智能商业服务战略。微盟服务250多万家活跃的中小企业用户，是接入企业流量的重要入口。博易更是具备成熟的大数据解决方案，长期服务于政府、银行等大型企业。收购两家企业就是提前抢占了SaaS领域和大数据领域的核心资源。目前在商业人工智能核心算法方面公司的研发已经全面启动，一旦取得突破性进展，价值链将更加完善，竞争力也将更上一个台阶。

而对于微盟和博易两家企业的未来预测，业内人士评价很高，认为二者是中国的Salesforce+Palantir。他们分别为美国企业云服务和大数据应用领域市值600亿美元和估值200亿美元的两家超级独角兽公司。放眼未来，天马股份正在零售与生活服务、金融科技、智能城市垂直领域加速布局。同时，微盟作为中国版Salesforce将基于更开放、更包容的平台以集合所有创业者的力量；而对比Palantir，博易则将星河集团多年的大数据积累与外部大数据形成强大合力，“这不是做加法，而是乘法，从而聚变出一家更有价值的公司”陶振武说。

星河集团作为大股东为天马股份提供优质的外部资源，为公司后续发展提供动力保障，与上市公司天马股份共享其规模庞大的企业大数据资源、星河云的计算和存储资源和全球最新技术等，为天马股份的完整战略布局奠定坚实基础，逐步解决产业升级痛点。

在专访中陶振武还透露，天马股份将于2017年12月在北京举行智能商业战略发布会，届时，天马股份将发布其智能商业战略规划及其扶持的数十个优质项目。