图:10月19日飞贷《赢在中国》暨战略升级发布会现场
新版《赢在中国》为何而来?
“当今的企业面临糟糕的竞争环境。它的迅猛到来已经令企业界、学术界和各大商学院措手不及,对整个竞争环境缺乏充分的了解”,竞争战略第一人、君智咨询董事长谢伟山说到。竞争环境的糟糕,可以从四个维度理解:产品大爆炸、竞争大爆炸、信息大爆炸和价格战泛滥。
企业该如何在大竞争时代取胜?新版《赢在中国》把握住时代的脉搏,在同质化竞争日趋激烈的今天,真实还原了企业摆脱同质化竞争,成为行业翘楚的过程,阐述了企业在残酷竞争中的致胜之道。唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例飞贷金融科技,成为节目精选的三大案例之一。
飞贷金融科技:四次战略转型 输出移动信贷整体技术
飞贷金融科技作为首发案例在新版《赢在中国》亮相,它是传统企业特别是传统小微金融服务企业成功转型互联网的标杆。与其他入选新版《赢在中国》的两家案例企业简一大理石瓷砖、飞鹤乳业一样,飞贷亦是在君智咨询帮助下成功运用竞争战略实现转型。竞争战略第一人、君智咨询董事长谢伟山说:“飞贷转型成功的秘诀在于及时运用竞争战略护航,同时也是飞贷人的不懈努力及创新的结果。飞贷全球首创手机助贷APP,在几千家企业中脱颖而出,成为唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例,超越3000竞争对手,用户增长76倍。”
而在10月19日的战略发布会上,飞贷正式宣布开启第四次战略转型升级,作为移动信贷整体技术全球领导者,飞贷将输出移动信贷整体技术解决方案,开放共享产品、科技、核算与清算、风控、贷后管理、大数据、客户价值管理、品牌营销、经营决策等九大模块的核心能力,护航金融机构零售信贷业务往移动互联网转型升级,助力普惠金融落地。
传统企业转型为什么需要“竞争战略”?
飞贷是如何运用竞争战略的?传统企业互联网转型为什么又需要竞争战略?
对此,君智咨询总裁、竞争战略实战专家徐廉政讲解道,企业家要从“产品致胜”、“技术致胜”、“规模致胜”等这些竞争误区中走出来,所有的技术或者产品的领先,都只是给企业赢得了一个时间窗口,之后就会形成同质化竞争,唯有在消费者心智中构建的差异化是无法被抄袭的。
图:君智咨询徐廉政出席飞贷《赢在中国》暨战略升级发布会
竞争战略的价值是帮助企业发现并占据竞争机会,建立可持续的竞争优势,包含认知优势及运营优势。认知优势是指在顾客心智中占据有利位置,而运营优势是指在运营环节做得比竞争对手更好,两者缺一不可,相辅相成。
对此,飞贷金融科技董事长唐侠感慨到:“君智介入之后,我们发现之前搞的那些所谓的创新,原点定错了。我们之前的创新原点在哪里?在企业内部。所有创新都基于企业自己的小利益,都是‘我能怎么样’、‘我要怎么样’。我们很少,甚至从未真正跳出‘我们自己’,从顾客的角度去创新,我们也很少去考虑我们的创新能解决顾客的什么痛点,能给顾客带来什么不一样的价值。”
竞争战略三步法 助力飞贷战略落地
君智咨询通过上百个案例实践,总结和提炼了“竞争战略三步法”。竞争战略三步法是探寻竞争机会、制定竞争策略、构建战略配称。
首先,探寻竞争机会,到消费者心智中去探寻认知中的常识。移动互联网是时代的趋势,传统贷款模式的申请难、获批难、用款难、还款难、再借难是所有对贷款有需求人的最大痛点。这就给帮助提供方便获取、期限灵活贷款服务的企业留下了心智机会,而集移动互联网、科技、智能手机于一体的全球首款手机助贷APP就成了飞贷的定位。
其次,制定竞争策略。企业要通过竞争策略在顾客的认知里,把自己与竞争对手区分。飞贷开创手机助贷APP模式就等于在顾客心智上创造了一个第一,第一就等于在心智上创造了一个最大的“与众不同”。于是,飞贷的策略便是抢占顾客心智中第一个“随借随还的手机助贷APP”的认知优势。
第三,构建战略配称。在品牌竞争策略清晰之后,企业需要拟定和贯彻一系列对应的配称动作在顾客心智端把品牌建立起来。在飞贷转型的关键期,君智咨询为飞贷制定了全方位战略配称包括:产品迭代升级、锁定目标客户、组织变革、大数据风控技术、公关造势、多维传播、甄选代言人与信任状等。这些关键动作都指向于在目标人群的心智中建立与众不同的价值。
上述竞争战略三步骤的有机结合为飞贷战略定位落地保驾护航,飞贷手机助贷APP成为持牌金融机构与顾客之间的连接者,成为唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例,发挥了中国新锐金融科技的巨大力量。
竞争战略是当下企业家亟需的商业知识。在全球化竞争的今天,中国企业面临的不仅是国内的竞争,还有来自世界的竞争。中国企业想要走向世界,就需要中国品牌能获得世界的尊重,如同飞贷获得美国沃顿商学院的认同。飞贷金融科技已运用竞争战略在行业中脱颖而出,树立起传统企业互联网转型标杆。不过,飞贷只是众多中国企业中的一员,更多的企业需要拿起有效竞争的武器,与同行共竞共生。