济南恒升塔吊屡出故障 消费者欲退货协商不成

济南恒升工程机械有限公司安装、调试、维修回执单(张先生提供)

连接点未焊接。(张先生供图)

电缆开裂(张先生供图)。

吊钩面罩落地，砸坏工地电焊机险些造成伤亡事故。(张先生供图)

电机厂家人员更换烧毁电机(张先生供图)。

　　近日，河北省唐山市迁西县的一位张先生向中国经济网投诉称，他在2011年从山东省济南恒升工程机械有限公司(下文简称“恒升机械”)购买了一台63型塔吊，在使用中故障不断，经过多次检修仍不能正常使用，后与厂家商议退货，但最终双方分歧较大未达成协议。对此，恒升机械负责人康先生回应称，导致机械故障的责任应由公司与购买者双方承担，并称张先生的索赔要求并不合理。

　　新塔吊浑身重病麻烦不断

　　张先生于2011年3月14日花46万元购得此套设备，本想购买后对外出租，没想到自从购买后，陆续出现开焊、烧毁电机、烧毁接触器、电缆开裂、吊钩开焊坠落等故障，不但没有靠它挣到钱，反而因给使用方造成施工损失赔了12万元。

　　张先生介绍说，2011年3月21日在安装塔吊时，因厂家所提供的配重块内无钢筋网，配重块吊起时就折断，当时厂家表示配重块就这样，里面的钢筋需要由自己做。“我可是买的新设备呀，难道配重块由自己做吗？”张先生表示很不解，但还是自费制作了配重块，最后延期到3月31日才安装。

　　随后，从4月3日至6月11日该塔吊共烧毁大小接触器9块，主电机一台。恒升塔吊厂技术人员单连璞在6月13日证明称，经分析检查，塔吊烧毁电机及接触器的原因系厂家所配主电缆过细，达不到电器运行所需的正常电压。随后张先生更换了接触器、电机和主电缆，塔吊运行正常。但又发现厂方所配的两芯电缆开裂需更换，标准节点的一处连接点未焊接。

　　6月23日，恒升塔吊厂维修工侯东文，签署证明称该塔吊标准节未焊接已焊好，上转台开焊也已处理好，塔吊所需西电缆都已裂开。

　　而在一份2011年7月份出具的《济南恒升工程机械有限公司安装、调试、维修回执单》的“在调试过程中出现的情况(包括电机、电器及其它)”栏目中写道，“转台开焊。配电盘由于原厂配电缆过细导致电器元件失灵，常出故障，急需更换。限位器不准，需处理。限位器电缆全部裂开，危险，继续更换。”另在“验收结果”一栏中显示，“转台开焊已处理。”

　　到了8月27日，恒升塔吊厂技术人员单宝斌证明称，塔吊多次烧毁接触器的原因为电机二速启动电流不稳，造成接触器吸合不稳。

　　在另一份2011年9月的证明中显示，塔机烧毁接触器的原因是安装塔机时未调试起升制动未完全打开，造成电机带负荷运转，使电机电流过高直接造成接触器吸合不稳，接触器触头烧毁。吊钩吊模板突然落地原因为吊钩压力轴承上的镙母松开，经检查无保险开口销。

　　张先生认为，由于该塔吊不能正常运转使用，造成建筑商延误工期，极大增加了建筑设备的租赁费、人工费等一些相关费用，建筑商所付给的租赁根本也不够赔补该塔吊给建筑商造成的损失。因此提出将塔吊退回该厂，并由厂方赔偿一切损失。

　　厂方称赔偿一切损失要求不合理

　　中国经济网记者了解到，张先生与恒升机械进行过一次协商，但因双方分歧较大未达成一致意见。记者也就此致电恒升机械法人康先生。对方称，对于故障，双方均有责任，相关损失也应由双方共同承担。

　　康先生表示，在该塔吊安装时是有张先生自行找的安装人员，且2011年6月份已前的故障均已排除，之后就未再接到故障通知。而对于赔偿的情况，康先生认为，张先生在购买塔吊后已经先后在两个工地使用，从一定程度上证明塔吊能够正常使用，如果存在质量问题，当地的安监部门会予以处理，基于此，张先生提出的赔偿一切损失的要求是不合理的。

　　中国经济网将继续关注事件发展。