当日上午,记者来到刘先生家看到,厨房的角落堆放着几十个空矿泉水瓶,桌上放着几个一次性餐盒。“由于没水,家里不能做饭,只好买着吃。而且停水后没法冲马桶,早晨要想‘方便’,都尽量忍着去单位解决。”刘先生指着窗外一片居民楼说,从3日开始,居住在附近的上千户居民家就都停水了,听邻居说,是通江街附近的自来水管线泄漏导致的。“这都快4天了,为什么还不能恢复供水?”刘先生说。
随后,记者拨通了哈市道里供水公司的热线电话,工作人员说,3日得知管线泄漏后,工作人员立即赶赴现场进行排查,最后确认漏水点是在附近小区的入户支线上,随后他们关闭了通江街与斯大林街段的供水阀门。工作人员表示,按《哈尔滨城市供水条例》规定,入户支线应由小区物业自行维修,而该漏水管线涉及到3家物业单位。供水部门可帮助进行维修,但需要这3家物业承担维修费用。目前,他们已通知3家物业,解决费用问题后,即可动工恢复供水。