农行遵化支行和中国人寿联手欺骗老人，投诉无门

我是一个60来岁的老人。2011年我被银行和保险公司合伙欺诈，遭遇了“存单变保单”，到目前蒙受了巨大损失，在多方投诉无果的情况下，只好向吧友求助，恳请您伸出援手！


具体情况是这样的：2011年5月1日，我去遵化农业银行建兴路分理处存款，想把手头的59万元存5年定期。进入银行后，被一个身穿制服的女工作人员截住，该工作人员极力推荐一款“理财产品”，信誓旦旦说“保证比银行同期利率高很多”，“高收益、高回报”，对于这是一款保险产品，风险大，收益存在不确定性（即有可能低于银行利息收入），没有做任何说明和风险提示。


本着对国有银行的信任，我将59万元全部交给该工作人员，由其办理了一份所谓的“理财产品”。办理该业务时，工作人员承诺“保证比银行同期利息收入高”，并再三叮嘱我，如果有人打电话“回访”，一定要说“什么都清楚了”。


2012年，我收到中国人寿保险公司寄来的《分红保险红利通知书》，提示该公司给我分红“4016.92元”，这时我才发现这份为期6年的“理财产品”，其实根本就是一份中国人寿的保险产品。该保险叫“国寿新鸿泰两全保险（分红型）”鉴于该年度收入与办理该业务的工作人员承诺差距太大，我找到农行和中国人寿，但两家公司均互相推诿，并继续哄骗说“不要光看一个年度的分红，下一年度肯定高很多”。我又一次相信了国有银行和国有企业。


2013年底，中国人寿保险公司工作人员打电话通知我，该年度分红2000多元。这次连个通知书都没有了。如果这59万元按我本意存5年定期，6年利息收入应该超过18.5万元。但是按前两年分红情况估算，6年分红大约2万元，加上6年到期多支付的44250元，总共收益为6.5万元左右，我将损失12万元左右。


经过查阅相关法规，我发现农行和中国人寿办理该业务时，严重违反了中国银监会2010年11月1日发布的《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》等规定。


2012年以来，我先后20多次找到农行和中国人寿进行投诉，并多次找银监会、保监会投诉，要求农行和中国人寿退还我59万元本金，并按银行同期利率给予赔偿，但几家单位均推诿扯皮，不予正面答复。这种行为严重影响了国有银行和国有保险企业的信用和形象，辜负了广大储户对农行的信任，与党中央提出的群众路线教育背道而驰。


恳请吧友们帮帮我，还我一个公道！谢谢！